الشروط العامة

الأهلية للاستخدام

تم تصميم خدمات FikrAllGrow للأفراد الذين يبلغون 18 عاماً فما فوق والذين تمت الموافقة على شروط الاستخدام هذه.

لا يسمح باستخدام الموقع من قبل الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا دون موافقة الوالدين أو الأوصياء القانونيين.

يجب استخدام الخدمات لأغراض قانونية فقط ووفقًا لجميع القوانين السارية في دولة الكويت.

قد لا تتوفر خدماتنا في بعض الدول نتيجة لقيود تنظيمية أو قانونية، ويتحمل المستخدم مسؤولية الالتزام بذلك.

حساب المستخدم

للاستفادة من الخدمات، يجب إنشاء حساب مستخدم شخصي والتأكد من دقة المعلومات المقدمة أثناء التسجيل.

أنت مسؤول عن تحديث بياناتك الشخصية بشكل مستمر لضمان صحة التواصل والحصول على تحديثات البرنامج.

حافظ على سرية معلومات حسابك واتخذ جميع التدابير اللازمة لمنع الاستخدام غير المصرح به.

حساب المستخدم خاص ولا يجوز نقله أو مشاركته مع أطراف أخرى بدون إذن صريح من FikrAllGrow.

في حال الاشتباه باختراق حسابك، يرجى إبلاغ فريق الدعم فوراً لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تستخدم الخدمات بطريقة غير لائقة.

الخدمات

توفر FikrAllGrow برامج تنمية الذات وتطوير العقل للمتعلمين الطموحين مع محتوى تعليمي متنوع مستند على أساليب معتمدة.

قد نجري تحديثات على الخدمات أو المحتوى في أي وقت دون إخطار مسبق، مع الحرص على تحسين التجربة التعليمية.

نعمل على ضمان استمرارية الخدمات، لكننا لسنا مسؤولين عن انقطاعات مؤقتة خارج سيطرتنا، مثل الأعطال الفنية أو الصيانة.

القواعد السلوكية

نرجو من المستخدمين الالتزام بقواعد السلوك التالية لضمان بيئة محترمة وآمنة للجميع:

• عدم نشر محتوى مسيء أو تحريضي.
• احترام حقوق الآخرين وخصوصيتهم.
• عدم استخدام الموقع لأغراض تجارية بدون إذن.
• تجنب نشر معلومات خاطئة أو مضللة.
• عدم محاولة اختراق أو تعطيل النظام.
• الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
• التعاون مع فريق الدعم عند الحاجة.

محتوى المستخدم

المحتوى الذي تضيفه على المنصة هو مسؤوليتك الشخصية، ويجب أن يكون مطابقًا لقوانين الدولة وسياسات الموقع.

تمتلك حقوق مشاركة المحتوى الذي تنشره، لكنك تمنح FikrAllGrow ترخيصًا عالميًا لاستخدامه لتحسين وتقديم الخدمات.

هذا الترخيص يشمل التعليق، التعديل والنشر بما يتفق مع هدف تقديم تجربة تعليمية فعالة.

أنت مسؤول عن محتوى ما تنشره، وينبغي تجنب الانتهاكات أو السرقة الفكرية أو المحتوى المحظور.

نحتفظ بحق حذف أي محتوى ينتهك الشروط دون إشعار مسبق حفاظًا على جودة المنصة.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى والتصميم والأدوات داخل الموقع محفوظة لـ FikrAllGrow.

• لا يجوز نسخ أو توزيع أو إعادة إنتاج المحتوى بأي شكل دون إذن مكتوب مسبق.
• استخدام أي من العلامات التجارية أو الشعارات يتطلب موافقة خطية من الإدارة.
• تُمنع أي محاولة لاستخلاص أو تعديل مكونات الموقع أو البرامج الخاصة به بدون تصريح.

الخدمات المدفوعة

تقدم FikrAllGrow باقات ودورات مدفوعة تتيح لك الاستفادة من محتوى متعمق ومدعوم بمصادر متخصصة لتطوير الذات.

يتم الإعلان عن الأسعار بشكل واضح، وجميع المبالغ بالدينار الكويتي، مع مراعاة الضرائب المحتملة حسب القانون.

يتم الدفع عبر وسائل دفع إلكترونية آمنة ونضمن حماية بياناتك التجارية خلال العملية.

الباقات قد تكون نظام اشتراك شهري أو سنوي، ويمكن تجديدها تلقائياً إلا إن قمت بالإلغاء قبل موعد التجديد.

طلب استرداد الأموال يخضع لتقييم الحالة الفردية، ولا يتم قبول استرداد الأموال بعد استهلاك جزء كبير من المحتوى.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت، وستظل قادرًا على استخدام المحتوى حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة.

قد تضاف الضرائب حسب التشريعات المحلية، ويكون المستخدم مسؤولاً عن أي رسوم إضافية مُفرضة.

قد نغير الأسعار، مع إشعار مسبق يكفي لتعويض المستخدمين وتمكينهم من اتخاذ القرار المناسب.

في حالة عدم الدفع، قد يتم تعليق الوصول للخدمات المدفوعة حتى يتم تسوية المستحقات.

التنصل من المسؤولية

المواد المقدمة لأغراض تعليمية وتنموية ولا تمثل مشورة مهنية أو بديلًا عن الاستشارات المتخصصة.

تحديد المسؤولية

FikrAllGrow غير مسؤولة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات.

أطراف ثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث، ونحن لا نتحكم في محتواها أو ممارسات الخصوصية لديها.

إنهاء الحساب

يحق لنا إنهاء أو تعليق حساب المستخدم في حالة مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمات.

إنهاء الحساب يعني فقدان الوصول لجميع المحتويات والبيانات المرتبطة به دون استرجاع.

الخصوصية

معالجة البيانات الشخصية تتم وفق سياسة الخصوصية المتبعة والتي تضمن حقوقك في الأمان والسرية.

وسائل التواصل

نستخدم وسائل الاتصال المتاحة لإرسال التنبيهات والتحديثات المهمة المتعلقة بالخدمات التي تقدمت بطلبها.

التغييرات على الشروط

لوحظ ان هذه الشروط قد تخضع للتغيير ويجب مراجعتها دوريًا للبقاء على اطلاع بالتحديثات.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأحكام القانون الكويتي، وأي نزاع يتم حله عبر المحاكم المختصة في الكويت.

حل النزاعات

تسعى الأطراف إلى حل النزاعات ودياً قبل اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة.